Identificación de correos fraudulentos
Nunca responda a ningún correo electrónico que solicite su contraseña de enovanca.
Los intentos de fraude a clientes de diferentes entidades financieras, mediante el correo electrónico han proliferado recientemente. Esta técnica de fraude es conocida como phishing y consiste en suplantar en mensajes de correo electrónico la identidad de una entidad financiera invitando a los destinatarios a introducir sus claves secretas en formularios falsos con el fin de almacenarlas y utilizarlas posteriormente.
En este sentido, nuestros clientes deben saber que enovanca nunca solicita ni solicitará dichas claves secretas por correo electrónico. Además, los códigos de autorización de operaciones deben utilizarse únicamente dentro del entorno seguro de enovanca.